银医同心 携手同行——中行南通港闸支行积极探


时间: 2019-08-13

  南通市第一人民医院是中行南通港闸支行的优质行政事业开户单位,长期以来,双方保持着良好、稳定的合作关系。为了把党的政治优势转化为企业发展优势,推动银医关系更上一层楼,去年年末港闸支行与某医院举行了党建共建结对签约仪式。

  南通市第一人民医院是中行南通港闸支行的优质行政事业开户单位,长期以来,双方保持着良好、稳定的合作关系。为了把党的政治优势转化为企业发展优势,推动银医关系更上一层楼,去年年末港闸支行与某医院举行了党建共建结对签约仪式。开启了银医同心绘党建、携手同行促双赢的新征程。经过一年以来双方的共同努力,收获了共建的丰硕成果。

  党建共建为推动业务发展发挥了桥梁和纽带作用,有了这么一层深入的关系之后,港闸支行对该医院的营销更是势如破竹。在双方的党建交流会上,港闸支行了解到该医院有一笔较大金额的年终员工分配,为了争取更多份额,港闸支行成立了攻坚小组,第一时间拜访了该医院高层领导,以推进党建共建为切入点,力争拿下这笔年终分配资金“大单”。随后的一个月里,攻坚小组持续营销某医院相关部室,及时了解发放计划,紧盯进程不放松。该医院第一批年终奖预发500多万元终于落地港闸支行,一个月后,该医院年终奖第二次预发2000万元顺利落地。

  2017年以来,港闸支行为该医院代发工资、奖金累计金额达1.38亿元,叙做公司理财2.5亿元,激活中银E贷536户,均达到了历年来的新高,共建成效显著。

  排队难、缴费难是广大消费者就医的痛点,许多人经历过看病挂号排队的煎熬,或寒风刺骨,或酷暑难耐。2015年,南通港闸支行8台“医达通”就已在该医院的就诊大厅开始服役。“医达通”自助服务系统是由该医院与港闸支行共同开发建设,也是南通辖内第一家上线的“医达通”项目,该项目的成功上线大大节约了患者就诊排队、缴费的时间。

  然而,在双方的党建共建签约仪式上,港闸支行获悉了该医院就诊量日益增多,缴费窗口天天排着长龙,“医达通”也是从早到晚地忙着工作。于是立即联系了厂家,全面分析该医院的需求,不久便进行了“医达通”系统的升级,升级后大大精简了就医流程,减轻了收费窗口的负担,有效推进了“就诊少等候,缴费零排队”的就医新理念。截至9月末,“医达通”的交易笔数达7380笔,较去年同期(共建前)增长64%。香港马会开将结果直播

  结合该医院医护人员的上班特点以及金融服务需求,港闸陈家园支行利用休息时间来到各大科室推广我行的手机银行,针对医护人员们比较关心的理财购买、结售汇、水电费缴纳、信用贷款等进行了耐心、细致地指导,让大家足不出户、动动手指就可以满足基本的金融需求。截至9月末,共约300名医护人员成功安装并使用了中国银行手机银行APP。

  文明优质服务一直以来都是南通中行的金字招牌,在长期的服务过程中,该医院的医护人员对于港闸支行的服务更是赞不绝口。医院收费窗口每天都接待着不计其数的患者,患者们对于窗口服务人员的要求也日益提高,在6月份双方的党建交流会议上,该医院提出是否可以向中国银行学习先进的服务理念与服务礼仪,双方一拍即合,决定举办一期服务礼仪培训班。培训班上,不仅有培训老师进行服务培训,港闸支行更是派出两名基层员工进行了现场模拟演练,她们以中国银行标准的文明用语、服务手势作示范,让医院收费窗口人员对优质服务有了更深入的体会和理解,促进服务文化的深入交流。

  10月18日,中国第十次全国代表大会在北京隆重开幕,当天上午,该医院党员代表应邀与港闸中行党员代表一同观看了开幕式,共同聆听了习总书记气势磅礴的报告,共同回顾了中华民族砥砺奋进的五年,展望了“新时代、新思想、新目标”下对社会主义强国的憧憬。

  下阶段,南通港闸支行将不断探索银医共建新模式,力争在党员教育、文化互通、业务共赢等方面做到新的成绩,真正将党建工作融入一线、融入业务、融入人心,在党建共建的工作质效上再上新的台阶。

 
 
 

               
    友情链接:
    Copyright 2018-2021 白姐图库 版权所有,未经授权,禁止转载。